En momentos de incertidumbre y para su tranquilidad, le recomendamos que seleccione una tarifa flexible con cancelación gratuita. Si sus planes cambian, siempre puede cancelar gratuitamente hasta que el plazo de cancelación expire.

Informa a Ngorongoro Serena Safari Lodge con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos. En respuesta al coronavirus (COVID-19), el alojamiento aplica medidas sanitarias y de seguridad adicionales en estos momentos. A causa del coronavirus (COVID-19), este alojamiento está tomando medidas para garantizar la seguridad de los clientes y el personal. Por este motivo, algunos servicios e instalaciones pueden verse limitados o no estar disponibles. Según las indicaciones del Gobierno para minimizar el contagio del coronavirus (COVID-19), es posible que este alojamiento solicite documentación adicional a los clientes para comprobar su identidad, itinerario de viaje y otros datos relevantes mientras sigan vigentes dichas indicaciones. - La entrada del parque se debe abonar a las autoridades del parque al llegar a la puerta de la zona de conservación de Ngorongoro. - Los huéspedes deben llevar consigo la confirmación del hotel, que se solicita antes de abonar la entrada del parque. - El parque abre de 06:00 a 18:00 todos los días. - El servicio de traslado por tierra o aire al lodge está disponible por un suplemento. - Para organizar el servicio de traslado, hay que ponerse en contacto con el lodge 72 horas antes de la fecha de llegada como mínimo. - Los gastos relacionados con el viaje no están incluidos en el precio.