Hola señor / señora, Nos acercamos a ustedes, como albergues, después de nuestro alojamiento en Roma del 20 al 25 de mayo en el albergue juvenil Castello Maggiore. Solo nos quedamos allí 2 noches cuando pagamos 6 noches….. Siempre hemos estado acostumbrados a los albergues juveniles (en el extranjero y en Francia), nos gusta este tipo de alojamiento por la convivencia, las reuniones, el respeto de los solicitantes aunque el precio se adapta a un presupuesto modesto. Por primera vez no entendíamos lo que nos pasaba. Aquí están los hechos: Esperamos a que toque el timbre al pie del edificio. Afortunadamente, sale un residente. Llegamos al apartamento: habíamos reservado 2 camas en una habitación para 6 chicas sin literas, habitación vista en el sitio. Se nos presentan 2 pequeñas habitaciones saturadas de 6 camas. Uno para chicas de una sola plaza y otro mixto de 2 plazas. La entrada al dormitorio está ocupada por una cama doble para parejas. Sin posibilidad de retorno aceptamos por una noche las 2 camas en habitación mixta pero exigimos un descuento: de milagro, se nos abre una última puerta y reconocemos la foto de la habitación grande de 6 chicas que ahora es una habitación mixta de 8 camas Nos dicen que solo hay un hombre: sorpresa de este cambio, aceptamos las últimas 2 camas que no son literas. El hombre se multiplicará por 4 y por 5 si le sumamos el sereno que vendrá a dormir allí. Sin lámpara de noche, sin enchufe eléctrico. Por la noche, para cargar nuestros dispositivos digitales, teníamos que colocar los dispositivos en un lugar no seguro en el pasillo. Dada la cantidad de personas en la habitación, la noche estará marcada por la apertura o el cierre de la ventana ya sea por demasiado calor o por demasiado ruido (la habitación da a una plaza muy ruidosa). Los baños… no cierran, la puerta de una ducha está rota y los botones de descarga han desaparecido…. Al final del día del tercer día, el gerente se sorprende al vernos regresar y decidió, sin informarnos, cambiar nuestra habitación. Nuestras pertenencias estaban apiladas, no en el futuro dormitorio, sino en un rincón del antiguo: nos habían liberado de nuestras camas matutinas. Nuestras pertenencias quedaron junto a una ventana, amontonadas y tuvimos que revisar a toda prisa para ver si faltaba algo. Nuestra antigua habitación se había convertido en una habitación masculina… y todas las camas ya estaban ocupadas, incluso la nuestra por la mañana. Como estábamos buscando un plan B, nos confirmaron de inmediato que había una habitación disponible en otro lugar y dejamos este lugar, un verdadero durmiente, y no un albergue juvenil. Nuestra salida después de 2 noches no molestó a la encargada del lugar, que pudo haber llenado las camas vacantes (si es que no se había hecho ya porque no quedó claro cuando nos vio). ¿Qué estamos pidiendo con esta carta? el reembolso de las 4 noches, donde no dormimos allí, o incluso compensación. No nos preocupamos por la oportunidad que se nos da de llenar nuestras camas debidamente acomodadas. Pero sobre todo, que estos mercaderes de sueños no estén asociados a su organización. No sabemos cuál es el acta constitutiva que firma con los encargados de las viviendas puestas a su nombre. Más de 20 años de viajar con albergues juveniles: esta es la primera vez que no se respetan las condiciones anunciadas y que nos tiran de la cama así. Nos reservamos el derecho de contar nuestra desventura en las redes sociales. Mantenemos plena confianza en la organización de albergues juveniles que siguen ofreciéndonos hermosos momentos a precios aceptables para pequeñas subvenciones. Muy cordialmente Chantal Laurent, Blandine Gravelin

Grande cualquier cosa. No hay recepción, busco, encuentro a una señora que me dice que todavía debe tener una cama para mí (aunque tengo una reserva y pagué por adelantado). Ella me dice que finalmente no hay una habitación solo para mujeres (aunque eso es lo que reservé). Me ofrece una cama en una habitación mixta sucia donde la puerta permanece abierta todo el tiempo. Me redirige a otro hotel para tener una habitación exclusivamente femenina y me da la dirección diciéndome que es el mismo hostal y que estará bien. Llego allí me dicen que no los conocen y que la situación es muy extraña. ¡Entiendo que se deshicieron de mí porque comenzaba a expresar mi descontento con esta ESTAFA! Me encuentro en Roma a las 20:00 horas sin habitación de hotel. Afortunadamente, tenía un conocido que vive allí para ayudarme. Mejore su presupuesto y vaya a otro lado. ¡No vale la pena perder el dinero una vez que llegas!

Había reservado un dormitorio femenino, llegué allí la señora que me recibió me explicó que estaría en un dormitorio mixto porque la gente llegó antes de lo esperado. Casi no hay equipamiento, todo está roto, enchufes, interruptores, duchas... un baño de cada tres cierra correctamente. No fue muy caro sí pero eso no impide el respeto de los viajeros. No recomiendo este lugar en absoluto.

Nos quedamos 5 días con mi novia y la verdad es que el hostel cumplió con nuestras expectativas. Queda a unos 2km del centro, pero una distancia que se puede caminar tranquilamente. Tiene muchos bares y restaurantes cerca. Lo mejor: el trato y amistad del encargado, que te trataba como si fueras parte de su familia y siempre estaba de buen humor. Lo peor: la señora encargada de la limpieza, siempre de mal humor y tratando mal a las personas que se acercaban a los lugares que estaba limpiando. Siempre se puso a limpiar en el horario en que los huéspedes necesitan utilizar la cocina para desayunar o los baños. En resumen, es el hostel más económico de Roma así que no se puede pretender un 5 estrellas. De igual manera es un lugar al que volvería a ir.

El lugar reservado no estaba disponible acompañado a otra estructura cercana reserva habitación femenina dos lugares llegada habitación mixta 6 camas una sábana por cama solo según ellos manta directamente sobre la piel repugnante

No hemos estado bien en este albergue. Las camas eran muy incómodas, la gente no respetaba las horas de sueño (ponían música en la habitación a las 5 de la mañana), y no estaba muy limpio. Las habitaciones olían muy mal y el ambiente era muy raro. No había seguridad: no teníamos llaves para dejar cosas en taquillas, no teníamos espacio en las estanterías y en nuestra habitación podía entrar cualquiera (no había llave de la habitación). Pagamos más para estar en una habitación con solo chicas, y no había ningún control y no se respetaba. No hemos estado a gusto en este albergue, aunque el personal ha sido agradable.

Hostal feo, agua caliente inexistente y baños desaliñados.

Qué. A. Escándalo. Pagar más de 50€ por una cama individual en dormitorios en el albergue menos acogedor y cuidado. Situada en el segundo piso de un edificio de aspecto antiguo, la puerta de entrada no era tan atractiva. Cuando lo abrí, pensé que estaba en la casa de huéspedes más barata de Vietnam. Neones blancos que hacen daño a los ojos en un pasillo, a la izquierda los baños y la cocina, a la derecha las habitaciones. La cocina en la que no pondría un pie, tan decrépita como estaba. ¿Debería hablar de los baños? El baño que alguna vez fue enorme (el lugar parece haber sido un apartamento individual antes de que se convirtiera en un albergue) se dividió en tres baños pequeños, donde uno no tiene lugar para estirarse. Sin ventanas y con un desagradable olor a humedad, el suelo se inundaba tanto si tenías cuidado como si no en la ducha, y el grifo mezclador indómito hacía imposible disfrutar realmente del momento: tenías la opción de quemarte vivo o morir congelado. Puede sonar fútil y como un niño mimado, pero realmente me hizo quemar un fusible. Los mismos neones en la habitación, sin sábanas, solo una manta y una almohada de aspecto desgastado. Aún así, en esta habitación conocí a chicas agradables: lo que nos llevó a charlar y llevarnos bien fue primero nuestra conmoción y consternación por la realidad del lugar. Entonces la situación es muy buena, no demasiado lejos del centro de la ciudad para caminar (una media hora más o menos), y la gente que trabaja aquí no es antipática, aunque tampoco simpática. Me niego a alimentar el sistema AirBnB y elijo deliberadamente quedarme en albergues, pero sabiendo que podría haber tenido un PISO de lujo propio por exactamente el mismo precio (verifiqué, algunos eran incluso más baratos y a la misma distancia del centro de la ciudad) , bueno, ciertamente me amarga.